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Il diritto di ripensamento consente al consumatore di annullare un contratto senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere penali. Tale diritto può essere esercitato nei casi, nei termini e secondo le modalità previsti dal contratto sottoscritto e dalla relativa documentazione contrattuale, resa disponibile al cliente.

Per i contratti a distanza conclusi tramite interfaccia online, è possibile esercitare il diritto di ripensamento compilando l’apposito form disponibile al seguente link: "Recedere dal contratto qui"

Per le forniture, il Wi-Fi e i servizi, il Cliente può esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla conclusione del Contratto.

Il termine è esteso a 30 giorni qualora il Contratto sia stato concluso nel contesto di visite non richieste o concordate presso l’abitazione del consumatore, oppure durante escursioni organizzate con lo scopo o con l’effetto di promuovere o vendere prodotti, ai sensi delle Condizioni Generali di Contratto.

Per i Prodotti Assicurativi il Contraente può esercitare il diritto di ripensamento recedendo dalla Polizza entro 30 (trenta) giorni dalla data di attivazione della stessa

Contratti Luce, Gas, Wi-Fi

Il cliente può esercitare il diritto di ripensamento compilando e inviando il Modulo di ripensamento allegato al contratto tramite sito web o raccomandata a/r [Edison Energia S.p.A. - Servizio Clienti - Casella Postale 14070 - 20152 Milano (MI)]

Per approfondire i termini e le modalità di esercizio di ripensamento previste per la tua fornitura o per il tuo servizio Edison, consulta le Condizioni Generali di Contratto.

Contratti di Servizio

Il cliente può esercitare il diritto di ripensamento compilando e inviando il Modulo di ripensamento allegato al contratto tramite sito web o posta ordinaria [Edison Energia S.p.A. – Casella postale 134, 75100 Matera (MT)]

Per approfondire i termini e le modalità di esercizio di ripensamento previste per il tuo servizio Edison, consulta le Condizioni Generali di Contratto.

Contratti Assicurativi

Il Contraente potrà recedere dalla presente Polizza entro 30 (trenta) giorni dalla data di attivazione della stessa, in forma scritta ai seguenti recapiti:

• Posta: Edison Energia S.p.A., Casella Postale 134, 75100 Matera Centro – MT
• PEC: assicurativiedisonenergia@pec.edison.it
• E-mail: serviziassicurativi@edisonenergia.it

secondo il modello che segue:

“io sottoscritto(a) [Nome e Cognome] recedo per ripensamento dal Contratto n° […] avente decorrenza dal […]”.

Il Contraente può esercitare il diritto di recesso per ripensamento senza penalità e senza spese. Qualora eserciti il diritto di ripensamento, il Contraente ha diritto alla restituzione dell’eventuale Premio versato. Il rimborso eventuale del Premio o di rate di Premio verrà effettuato al Contraente con le medesime modalità scelte per l’addebito del Premio di Polizza. In caso di esercizio del diritto di ripensamento il Premio verrà rimborsato integralmente e comprensivo di imposte.